Plus que jamais, les enfants et les adolescents créent et partagent de l’information au moyen de médias numériques comme les téléphones cellulaires, les téléphones intelligents et les ordinateurs. Ils envoient des messages textes, utilisent Facebook et Twitter, rédigent des blogues, partagent des photos et des vidéos pour garder le contact avec leurs amis et leur famille et pour se faire de nouveaux amis.

Les médias sociaux offrent beaucoup d’occasions aux enfants et aux adolescents d’être créatifs et de demeurer branchés et informés. Il est toutefois important de découvrir les diverses technologies et la manière dont vos enfants les utilisent pour pouvoir les aider à demeurer en sécurité lorsqu’ils sont en ligne.

Le paysage des médias sociaux évolue rapidement. Puisque ce document n’est qu’une introduction, nous avons inclus des liens vers d’autres sites Web susceptibles de vous être utiles.

Qu’est-ce qu’un média social?

Les médias sociaux désignent les outils en ligne qui relient les personnes partageant des intérêts dans Internet. Contrairement aux médias traditionnels (télévision, radio, journaux et ainsi de suite), les médias sociaux permettent aux usagers d’interagir les uns avec les autres. Parmi les sites de médias sociaux populaires, soulignons Facebook, Twitter, YouTube, Flickr et MySpace.

Les gens utilisent les médias sociaux de diverses façons :

• Les profils en ligne : La plupart des sites de médias sociaux exigent des usagers qu’ils se créent un profil. En général, le profil inclut le nom, l’adresse de courriel, la date de naissance, les intérêts et, souvent, une photo.

• Les amis : Selon le type de média social, les usagers « suivent » ou « trouvent » des amis, qui sont des personnes qu’ils connaissent, tels que des camarades de classe ou des membres de la famille. Ils peuvent aussi utiliser les sites de médias sociaux pour trouver et rencontrer de nouveaux amis.

• La messagerie : La messagerie désigne l’envoi de courts messages textes par Internet, l’utilisation de la messagerie instantanée et entre téléphones cellulaires.

• Les murs : Les sites de médias sociaux permettent aux gens d’afficher ou d’envoyer des messages de diverses façons. Sur Facebook, par exemple, l’information est affichée sur un « mur ». Certains messages sont vus par un vaste public, tandis que d’autres sont privés, un peu comme les courriels.

• Le partage de photos et de vidéos : Les sites de réseaux sociaux permettent aux usagers de télécharger des photos et des vidéos personnelles. Certains sites, comme Flickr pour les photos et YouTube pour les vidéos, sont utilisés seulement pour partager des images.

• Les blogues : Un blogue est un site Web tenu par une personne qui le met à jour régulièrement par des textes, des photos et des vidéos. Le blogue ressemble beaucoup à un journal, mais dans Internet. Les personnes qui lisent le blogue peuvent le commenter et partager le contenu publié dans leurs propres réseaux en ligne.

• Les groupes : De nombreux types de médias sociaux permettent aux usagers de créer des groupes. Les personnes y adhèrent, « aiment » ou suivent ces groupes pour accéder à l’information et avoir des conversations avec d’autres membres.

• Les jeux : Les enfants et les adolescents visitent des sites pour jouer à des jeux, seuls ou avec leurs amis. Certains, comme Facebook, sont même dotés d’applications de jeux de hasard en ligne.

Comment puis-je m’assurer que mes enfants sont en sécurité lorsqu’ils utilisent les médias sociaux?

• Informez-vous des technologies qu’utilisent vos enfants et vos adolescents.

• Demandez-leur comment ils communiquent avec leurs amis en ligne. Dites-leur que vous désirez en apprendre le fonctionnement.

• Conservez les ordinateurs dans des aires communes où vous pouvez observer vos enfants pendant qu’ils les utilisent. Énoncez clairemen
  t les règles d’utilisation de l’ordinateur et fixez des limites sur les périodes permises et la manière dont ils peuvent les utiliser.

• Établissez des limites quant à l’utilisation des téléphones cellulaires et des téléphones intelligents. L’école de vos enfants ou de vos adolescents, par exemple, s’est probablement dotée de règlements sur les lieux et les moments prévus pour les utiliser.

• Enseignez à vos enfants l’importance de « débrancher » leurs appareils et leur ordinateur pour passer du temps sans technologie. Rappelez-leur qu’aucun courriel ou message n’est important au point qu’on ne puisse attendre au lendemain.

• Procurez-vous une protection électronique pour votre famille. Des programmes assurent un contrôle parental qui permet de bloquer des sites Web, de faire respecter des limites de temps, de surveiller les sites Web que consultent vos enfants et leurs conversations électroniques. Dites à vos enfants et à vos adolescents que vous surveillez leurs activités électroniques. Sachez que certains programmes de contrôle parental bloqueront de l’information au sujet de la puberté et de la sexualité que vous aimeriez que votre adolescent consulte.

• Demandez à vos enfants et adolescents quelles « rencontres » ils font en ligne. Si vous êtes vraiment intéressé, ils se sentiront à l’aise d’en parler. Expliquez que, dans Internet, il est facile de prétendre être quelqu’un d’autre.

• Discutez de ce qui peut être affiché en ligne en toute sécurité.

• Il n’est pas toujours possible de contrôler l’information que d’autres publient à son propre sujet. Expliquez à vos enfants que l’information et les photos accessibles dans Internet peuvent refaire leur apparition des années plus tard.

• Demandez à vos enfants quels sont les autres endroits où ils accèdent à Internet. Parlez aux enseignants, aux éducateurs et aux autres parents de vos règles au sujet des médias sociaux.

• Puisque les personnes qui sont en ligne ne sont pas toujours ce qu’elles prétendent être, parlez à vos enfants de l’importance de maintenir les amitiés en ligne dans le monde virtuel et du danger de rencontrer ces amis en personne. Indiquez-leur clairement que s’ils veulent rencontrer un ami virtuel en personne, ils doivent être accompagnés d’un adulte de confiance.

• Si vos enfants ou vos adolescents jouent à des jeux en ligne, accompagnez-les (ne serait-ce que pour les regarder) afin de savoir ce qu’ils font au juste et de leur en parler.

Que devrais-je savoir au sujet de la confidentialité de l’information en ligne?

Les sites de médias sociaux possèdent des politiques relatives au respect de la vie privée, mais elles sont toutes différentes. Certains sites sont entièrement publics, c’est-à-dire que n’importe qui peut les lire ou les parcourir en tout temps. D’autres sites vous permettent de contrôler l’accès à vos renseignements.

Lisez la politique relative à la confidentialité du site Web avant de fournir des renseignements personnels. Certains sites de médias sociaux, comme Facebook, ne permettent pas aux enfants de moins de 13 ans d’y adhérer. Vérifiez les paramètres de sécurité de vos enfants afin de vous assurer qu’ils ne révèlent pas plus d’information que vous le souhaitez.

Les suggestions suivantes aideront vos enfants à protéger leurs renseignements personnels en ligne :

• Dans certains sites de médias sociaux, il est bon de choisir un surnom plutôt que de donner son vrai nom.
• Protégez tout par mot de passe et changez souvent de mot de passe.
• N’acceptez pas les demandes d’amitié de personnes que vous ne connaissez pas dans la vie réelle.
• Réfléchissez soigneusement à ce que vous affichez. Souvenez-vous que ce qui est affiché reste dans le cyberespace pour toujours. Règle générale, n’affichez rien de ce que vous ne voudriez pas que voit ou lise un parent ou un enseignant.
• Rappelez-vous également de protéger les renseignements personnels de vos amis. Demandez-leur l’autorisation avant d’afficher quelque chose au sujet d’un ami, qu’il s’agisse d’une photo ou d’une vidéo.
• Vérifiez ce qu’affichent vos amis à votre sujet.
• Si vous utilisez un téléphone intelligent ou une caméra numérique munie d’un GPS, vous pourriez géolocaliser vos mises à jour, vos photos et vos vidéos. La géolocalisation indique l’endroit exact où la photo a été prise. Assurez-vous de désactiver votre GPS.

Qu’est-ce que la cyberintimidation?

Tout comme certaines personnes se font intimider dans la vraie vie, certaines se font intimider en ligne. Cette intimidation se produit de diverses façons : par l’envoi de messages méchants par courriel ou par leur affichage dans un forum ou par le partage de photos et de vidéos sans autorisation.

Parlez à vos enfants de la cyberintimidation. Si ce n’est pas très grave, suggérez-leur de commencer par l’ignorer. Si l’intimidation ne cesse pas, qu’elle est violente ou sexuellement explicite ou qu’elle effraie vos enfants, encouragez-les à en parler à un adulte de confiance.

Le Réseau Éducation-médias fournit de l’information sur la cyberintimidation, à l’adresse suivante : www.bewebaware.ca/french/cyberbullying.html.

Qu’est-ce que les sextos?

Le terme sexto est utilisé pour décrire l’envoi de messages, de photos ou de vidéos sexuellement explicites entre téléphones cellulaires. Les sextos peuvent aussi être utilisés par courriel ou dans les médias sociaux

• Demandez à vos adolescents ce qu’ils savent des sextos.
• Parlez des dangers des sextos. Rappelez-leur qu’il est facile de partager entre diverses personnes des textes ou des photos affichés entre diverses personnes.
• Rappelez à vos adolescents que rien ne disparaît jamais vraiment du cyberespace. Les amis, les parents, les enseignants, les entraîneurs, les étrangers et des employeurs potentiels peuvent trouver d’anciens affichages.

Renseignements supplémentaires de la SCP :

• “Des conseils pour limiter le temps d’écran à la maison”:/handouts/limiting_screen_time_at_home
• “(external_link)Les répercussions de l’usage des médias sur les enfants et les adolescents”:http://www.cps.ca/francais/enonces/CP/pp03-01.htm, un document de principes de la Société canadienne de pédiatrie
• Les sextos : Assurer la sécurité et la responsabilité des adolescents dans un monde adepte de technologie, un document de principes de la Société canadienne de pédiatrie

Autres ressources :

• WebAverti, Réseau Éducation-médias
• ma vie privée. mon choix, ma vie, une ressource pour les enfants et les adolescents au sujet des effets de la technologie sur la vie privée, publiée par le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
• Sécurité sur Internet, une ressource de la Gendarmerie royale du Canada (GRC)
• Sécurité sur l’internet, une ressource de la GRC de la Colombie-Britannique

Révisé par les comités suivant de la SCP :
Comité de la santé de l’adolescent
Comité consultatif de l’éducation publique

Mise à jour : juillet 2011